健康小屋提升工作效率、提高患者滿意度
建立“健康小屋”與社區(qū)、企事業(yè)單位協(xié)商進行人群的健康管理服務，社區(qū)“健康小屋”建立在社區(qū)衛(wèi)生服務站內或者物業(yè)中心，企事業(yè)單位建立在辦公場所附近�！�健康小屋”由健康檢測區(qū)、健康咨詢區(qū)、健康活動區(qū)構成。派遣 1 名健康管理師，負責身高、體重、血糖、血脂等常規(guī)項目的檢測，常規(guī)健康咨詢，生活方式管理等工作。
“健康小屋”落成后，通過短信、電話、社區(qū)微信平臺、企業(yè) OA 等方式進行推送，讓轄區(qū)居民和工作人員周知“健康小屋”服務內容，鼓勵個人和單位員工參與自我健康管理行動中。宣傳并講解健康管理內容后，與管理對象簽訂知情同意書，建立健康檔案，抽取醫(yī)療數據，進行健康評估后，將管理對象按照高危人群、慢病人群、特殊人群進行分組，針對不同的分組， 由醫(yī)療團隊建立對應的計劃任務，系統(tǒng)根據任務觸發(fā)健康宣教，健康提醒，高危預警等，協(xié)助健康管理師提高工作效率。 糖尿病高危人群、高血壓易患人群健康服務。健康管理師全程跟蹤隨訪，記錄、分析監(jiān)測的健康信息。 監(jiān)測數據正常時，健康管理師根據干預方案，繼續(xù)為患者提供居家監(jiān)測、日常提醒、全程跟蹤、健康教育、健康咨詢等服務；監(jiān)測數據異常時，自動發(fā)送預警信息，消息同時通知健康管理師。 若患者本次監(jiān)測數據較平常波動較大，健康管理師立即回訪，排除測量誤差或特殊情況后，與上級醫(yī)師溝通，調整干預方案或轉診至門診。 患者經醫(yī)院診療后，健康管理師根據治療方案，調整干預計劃，繼續(xù)跟蹤隨訪。
體檢機構和大型醫(yī)院因物理位置和人力資源的限制，人群的高危和亞健康篩查病因預防，院后康養(yǎng)和隨訪等內容存在管理困難�！�健康小屋”模式在業(yè)務能力上具備了對轄區(qū)實施基本健康管理的能力，但與醫(yī)院的信息共享，互聯互通等制約因素導致管理成本大幅提升。 建立“互聯網 +”健康管理信息平臺，以社區(qū)“健康小屋”為觸角，整合醫(yī)院醫(yī)療資源開展和延伸健康管理服務的模式適合于當下健康管理的新業(yè)態(tài)。 通過“互聯網 +”健康管理信息平臺了解患者院外情況，延伸醫(yī)療服務，全面滿足醫(yī)院實際隨訪和健康教育工作需求，利用信息系統(tǒng)減輕工作人員勞動強度、提升工作效率、提高患者滿意度。
